Vender diretamente ao consumidor final pela internet pode agregar valor ao produto, mas exige mudanças operacionais importantes.
Embora o marketing digital torne a estratégia viável, o aumento de pedidos em menor escala gera mais notas fiscais, maior complexidade logística e custos com frete. Além disso, há o risco de conflitos com distribuidores e atacadistas já estabelecidos.
A conclusão é clara: vender online ao consumidor final pode ser uma excelente oportunidade para indústrias, mas exige planejamento e adaptação estrutural.