Gerenciar interações nas redes sociais ficou muito mais simples com a ferramenta do Meta Business Suite. Com ela, é possível responder mensagens do Messenger e do Instagram Direct, além de interagir com comentários das duas plataformas em um só lugar.
O recurso pode ser acessado tanto pelo desktop, na aba Caixa de Entrada da página da empresa, quanto pelo celular, por meio do aplicativo Meta Business Suite, disponível nas lojas de aplicativos.
A centralização das conversas permite agilidade no atendimento, evita que mensagens fiquem sem resposta e ajuda empresas a organizarem melhor a comunicação com seus clientes.
